Для физических лиц:

Оплата производится в белорусских рублях по курсу оператора на день оплаты.

Варианты оплаты:

• Оплата в офисе продаж.
• Наличными, либо пластиковой картой.
• Оплата пластиковой картой через интернет, не выходя из дома, из любой точки мира.
• Безналичный расчет

Порядок оплаты пластиковой картой on-line

Для этого вам необходимо:

1. Выберите услугу на сайте.

2. В течение 30 минут мы вышлем на ваш e-mail или viber ссылку для оплаты. Кликнув на ссылку, вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы WEBPAY. Система WEBPAY поддерживает современные технологии защиты – 3D Secure и Микроплатеж. Безопасный сервер ​WEBPAY устанавливает шифрованное защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2)

!!! Обращаем ваше внимание, что ссылка на оплату действует в течение одного дня.

3. На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить». !!! Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

4. После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей услуги (удобным для вас способом: консультация по телефону, viber, Skype, WhatsApp, личная встреча).

!!! В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам +375 29 123-19-19, +375 232 23-19-19 или e-mail vsv.gomel@yandex.ru . Менеджеры Вас проконсультируют.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат. Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Белкарт.

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей WEBPAY. Платежная страница системы WEBPAY отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).

Безналичный расчет

Основанием для проведения банком расчетов в безналичной форме является заключенный между медицинским центром «Ваш семейный врач» и клиентом договор. Расчеты в безналичной форме проводятся в виде банковского перевода на основании платежных инструкций согласно выставленных счетов.

Оплатить услуги можно в отделении любого банка либо с помощью интернет банкинга.

Условия возврата

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. Отказ от услуги может совершить любой заказчик (в том числе, и потребитель) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Под фактически понесенными расходами Стороны понимают, в том числе, денежные выплаты Исполнителя, совершенные для приобретения заказанной Заказчиком услуги (или одной или нескольких) у субъекта,  в отношении которых соответствующим субъектом заявлен отказ от возмещения (отказ от возврата  уплаченных денежных средств) по любым основаниям, а также уплаченные  или подлежащие уплате Исполнителем суммы штрафных санкций,  связанных с отказом от услуги, заказанной Исполнителем в интересах Заказчика.

Возврат денежных средств осуществляется путем безналичного банковского перевода на расчетный счет банковской карты, выпущенной на территории Беларуси. Перевод денежных средств осуществляется только в белорусских рублях (BYN).

Для получения возврата необходимо заполнить заявление установленного образца, указав в нем паспортные данные и реквизиты банковской карты (номер счета в формате IBAN и SWIFT-код банка).

По вопросу возврата, пожалуйста, обращайтесь к вашему менеджеру в электронном виде. Ваш запрос будет обработан специалистом в течение 1-2 рабочих дней.

При подаче заявления плательщик должен иметь при себе:

• документ, удостоверяющий личность (паспорт либо водительское удостоверение);
• документ, подтверждающий совершение платежа (копия электронного карт-чека при оплате банковской картой);
• банковскую карту (при оплате с карт-счета).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).